Η ολοκληρωμένη αυτή υπηρεσία της ICAP Group αφορά στη λειτουργία της διαχείρισης εμπορικών απαιτήσεων που έχει μία εταιρεία από Ιδιώτες (B2C) αλλά και Επιχειρήσεις (B2B) και περιλαμβάνει το χειρισμό του συνόλου της διαδικασίας (από την έκδοση του παραστατικού προμήθειας προϊόντων ή υπηρεσιών -τιμολόγιο, δελτίο αποστολής- μέχρι την είσπραξη του σχετικού τιμολογίου).
Ο όμιλος ICAP Group, περιλαμβανομένης και της θυγατρικής ΚΥΚΛΟΣ Ανωνύμου Εταιρείας Ενημέρωσης Οφειλετών για Ληξιπρόθεσμες Απαιτήσεις, προσφέρει υπηρεσίες Διαχείρισης Απαιτήσεων και Consulting στην Ελλάδα, στη Βουλγαρία, στη Ρουμανία και στη Σερβία.
Η ΚΥΚΛΟΣ Α.Ε λειτουργεί από το 1996 με επαγγελματισμό, άριστα καταρτισμένο ανθρώπινο δυναμικό και προηγμένη τεχνολογία εντός των πλαισίων που ορίζουν οι σχετικές διατάξεις του νόμου. Έχει αναπτύξει τη μεθοδολογία που της επιτρέπει να κατηγοριοποιεί τους παράγοντες και τις συνθήκες που αφορούν τους οφειλέτες και τα χρέη, έτσι ώστε να βασίζεται σε δείκτες για το χειρισμό κάθε υπόθεσης και να επιτυγχάνει το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Η έννοια της εχεμύθειας είναι απόλυτα συνυφασμένη με τον τρόπο παροχής των υπηρεσιών μας. Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των στοιχείων τα οποία αποστέλλονται στην εταιρεία μας, από τους πελάτες αποτελεί πρωταρχικό μέλημά μας. Με πρώτιστο κριτήριο την εχεμύθεια και τον επαγγελματισμό επιλέγονται άλλωστε όλοι οι συνεργάτες μας.
Η παραπάνω εμπειρία, τεχνογνωσία και ποιότητα της ΚΥΚΛΟΣ Α.Ε. την κατέταξαν στην πρώτη θέση ανάμεσα στις εταιρείες του κλάδου της, ως προς το ποσοστό επιτυχίας διακανονισμού οφειλών. Το γεγονός αυτό αντανακλάται κατά κύριο λόγο στις μακροχρόνιες συνεργασίες με τους πελάτες μας.
Αναγνωρίζοντας την ευαισθησία του εν λόγω αντικειμένου, η ICAP Group και η ΚΥΚΛΟΣ A.E. ακολουθούν πιστά Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας τηρώντας σαφείς προϋποθέσεις προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Επιπλέον, η ΚΥΚΛΟΣ είναι μέλος των σημαντικότερων Συνδέσμων Διαχείρισης Απαιτήσεων παγκοσμίως διασφαλίζοντας τη συμμετοχή στη χάραξη πολιτικών και την άμεση ενημέρωση διεθνών πρακτικών.
Υπηρεσίες Διαχείρισης Απαιτήσεων
Υπηρεσίες Consulting
-Consulting
-Credit Organizer